・購入方法
個別の商品ページから商品を選択すると、ショッピングカートに商品が入ります。サイト上部もしくは下部にあるショッピングカートのリンクから、案内にしたがってご購入ください。
・お支払い方法について
クレジットカード決済
クレジットカードによりご購入いただけます。ソニーペイメントのクレジットカード決済代行サービスを利用しています。カード情報は弊社ではなく、ソニーペイメントにのみ送信され、管理されます。また当店での通信はSSLによりおこなわれ、内容を暗号化しています。
代金引換(代引き)
代金引換によるお支払いができます。商品到着時に宅配便の配達員に商品代金をお支払いください。商品代金・送料とは別に手数料が324円かかります。
・会員登録・プライバシーポリシーについて
購入の際にユーザー名とパスワードを設定し、会員登録を行うことで、2回目以降の購入の際に名前、住所、クレジットカード情報の入力を省略することができます。会員登録に際して弊社が得た顧客情報は、商品の購入・配送に必要な場合(宅配便の手配など)を除き、第三者に開示いたしません。会員登録ページ・会員ページの情報はSSLにより暗号化されています。また会員登録後に当店の商品をご案内するメールを年に数回程度差し上げることがありますが、配信は該当のメールより簡単に停止することが可能です。
・返品・キャンセルについて
お客様都合による注文のキャンセル・返品は原則として行なっておりません。ご了承ください。
商品がウェブサイトでの紹介写真と著しく違う、または破損しているなどの不具合があった場合、返品をお受けいたします。商品到着日から5日以内に当店に当ウェブサイトからご連絡・返品の申請を行ってください。当店からの返信後、配達記録の残る着払いにて商品を返送してください。商品到着、状態確認を行った後、返金いたします。到着から6日以上たった商品に関しましては、申し訳ありませんが返品を受け付けることができません。ご了承ください。
・商品の到着日時について
配送業者や当店の事情によりご希望、ご予定の配達日、配達時間より商品到着がずれる、遅れる場合もございます。到着の遅延に関する損害は保証しかねます。ご了承ください。
・沖縄・離島への発送について
離島の場合、表記された発送料以上の金額がかかる場合がございます。その場合、注文後に別途料金のお支払いをお願いしております。また沖縄県の一部・離島の場合、日時指定をされても実際には日時指定発送できないことがございます。ご了承ください。
・商品の配送時の事故、保証について
配送事故が起きた場合、運送業者による保証に基いて対応いたします。クリックポストは原則として保証がございませんのでご了承ください。
・領収書について
クレジットカード支払の場合
カードの明細書を支払い証明として、納品書を購入内容の証明として利用できます。
代金引換の場合
代金の支払いは宅配業者に対して行われるため、宅配業者から渡される領収書が商品代金の支払証明となります。納品書を購入内容の証明として利用できます。
当店発行の領収書が必要な場合、マイページの購入履歴よりダウンロード可能です。当店による領収書の同封と発送は企業様、個人事業主様に限らせていただきます。
・定休日・不定休日と発送について
当店は定休日の発送業務を行っていません。また不定休を取る場合があります。
ご購入時の画面にて実際の発送予定日をご確認頂けますがシステムの都合上、指定された配送時間にお送りできない場合もございます。
・当店の事情による注文キャンセルについて
万が一在庫管理の不備、システムトラブル、製造機器の故障、その他やむを得ない事情が起きた場合、注文のキャンセルが生じる可能性がございます。ご了承ください。キャンセルに係る損害は保証しかねます。
・メール便・クリックポストに関する諸注意事項
ネコポスはヤマト運輸、クリックポストは郵便局の配送サービスです。受け取りはポスト投函になります。注文時にネコポス・クリックポストの日時指定を行ってもポスト投函のため反映されません。
・許可のない転売の禁止
事前に当店に相談なくインターネットや店舗で当店の商品を転売することは禁止いたします。